Forum Software Pulsa Tiger Engine
Konfigurasi Komplin - Printable Version

+- Forum Software Pulsa Tiger Engine (https://forum.tigerengine.co.id)
+-- Forum: TIGER ENGINE (https://forum.tigerengine.co.id/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Forum: Tanya Jawab (https://forum.tigerengine.co.id/forumdisplay.php?fid=14)
+--- Thread: Konfigurasi Komplin (/showthread.php?tid=60)



Konfigurasi Komplin - Achmad_Makki - 10-29-2013

[ask] buat juragan2 / suppor TE , mau tanya tentang configurasi komplin yang diteruskan ke SMS / IM.

Pertanyaan :
- Apakah IM yang menerima pesan komplin dapat menjawab langsung tanpa buka modul komplin?

Jawaban :
A. Bisa (jika bisa bagaimana settingannya / cara jawabnya)
B. Tidak Bisa (maka tak jadikan usulan)
C. Ragu-ragu (bercanda rolling on the floor )


RE: Konfigurasi Komplin - fuad - 10-29-2013

(10-29-2013, 09:20 AM)Achmad_Makki Wrote: [ask] buat juragan2 / suppor TE , mau tanya tentang configurasi komplin yang diteruskan ke SMS / IM.

Pertanyaan :
- Apakah IM yang menerima pesan komplin dapat menjawab langsung tanpa buka modul komplin?

Jawaban :
A. Bisa (jika bisa bagaimana settingannya / cara jawabnya)
B. Tidak Bisa (maka tak jadikan usulan)
C. Ragu-ragu (bercanda rolling on the floor )

Masih belum bisa gan, untuk format jawabnya...
Itu masih ide awal, supaya cs / operator yang suka game/ facebookan, bisa cepat tau kalo ada komplain...

Atau juga kalo owner server sering kluyuran cari pelanggan (nyeles), bisa dapat notifikasi jika ada komplain baru...

Mungkin next release kita sertakan jawab komplain by sms / ym...

thx


RE: Konfigurasi Komplin - Achmad_Makki - 10-29-2013

ok juragan,, thumbs up


RE: Konfigurasi Komplin - rachman_ismail - 11-14-2013

(10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: ok juragan,, thumbs up

halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager

makasih


RE: Konfigurasi Komplin - Achmad_Makki - 11-15-2013

(11-14-2013, 11:13 PM)rachman_ismail Wrote:
(10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: ok juragan,, thumbs up

halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager

makasih

tinggal hapus saja nomor hp / IM pd modul komplin manager di kolom "teruskan komplin"


RE: Konfigurasi Komplin - Rudianto - 11-15-2013

(11-15-2013, 05:24 AM)Achmad_Makki Wrote:
(11-14-2013, 11:13 PM)rachman_ismail Wrote:
(10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: ok juragan,, thumbs up

halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager

makasih

tinggal hapus saja nomor hp / IM pd modul komplin manager di kolom "teruskan komplin"

Sekedar menambahkan aja gan. Lakukan perubahan nomor di global config di admin. Kemudian NOMOR HP UNTUK MENERUSKAN KOMPLAIN BARU nomornya di sesuaikan dgn nomor agan yang baru. setelah itu off on kan dongle. Semoga membantu thumbs up

(11-15-2013, 05:24 AM)Achmad_Makki Wrote:
(11-14-2013, 11:13 PM)rachman_ismail Wrote:
(10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: ok juragan,, thumbs up

halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager

makasih

tinggal hapus saja nomor hp / IM pd modul komplin manager di kolom "teruskan komplin"

Sekedar menambahkan aja gan. Lakukan perubahan nomor di global config di admin. Kemudian NOMOR HP UNTUK MENERUSKAN KOMPLAIN BARU nomornya di sesuaikan dgn nomor agan yang baru. setelah itu off on kan dongle. Semoga membantu thumbs up


RE: Konfigurasi Komplin - rachman_ismail - 11-15-2013

terima kasih juragan Achmad_Makki
atas pencerahannya.....
thumbs up