Berbagi pengalaman Web_Danamon

[Andi_Jaya]

sdikit pengalaman tentang web danamon

kelebihan
- stok bisa lintas kemana saja
- trx otomatis eksekusi token sendiri, karena tokennya via sms, tidak seperti mandiri menggunakan token fisik
- kecepatan trx kalo lagi lancar kurang lebih 12 detik/trx tergantung kodisi CPU, jaringan internet, dan server danamon sendiri,
- dana saldo dananom lsng ditampilkan dimodul


Kelemahannya
- kita tergantung sms token , jadi kadang sms token telat masuk reportnya terpaksa trx tertahan sampai sms token masuk,
- kadang sms token nyangkut, sampe modem direset baru keluar
- hati2 melakukan kata kunci penggagalan , karena kadang2 saldo sdh dipotong oleh danamon
- pengecekan web mutasi danamon agak ribet karena didata nya dimulai trx terdahulu, utk trx terkini harus ke halaman terbelakang
- no trx jika saldo sdh terpotong tp status gantung pas kita cek ke data mutasi bank di webnya secara manual, tidak dpt menampilkan sn hanya no trx bank dan no tujuan, saja tidak bisa dibawa ke 188 karena data sn tidak ada
- jk ada kendala saldo terpotong pulsa gak masuk silakan tunggu 8 hari kerja bank

ini bukti balasan bank atas laporan

Terima kasih telah menghubungi layanan email Danamon Access Center sehubungan dengan keluhan Bapak mengenai Pembelian Pulsa melalui Danamon Online Banking.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami. Kami akan menindak lanjuti keluhan tersebut dan hasilnya akan kami informasikan dalam waktu 8 hari kerja. Sebagai referensi nomor tiket laporan Bapak adalah 3J6113.

Dan sesuai dengan Peraturan Bank Indonesia bahwa setiap keluhan financial nasabah harus disampaikan secara tertulis, maka mohon kesediaan Bapak untuk berkenan mengirimkan kembali surat kronologis yang ditanda tangani yang berisi keluhan Bapak. Surat tersebut dapat dikirimkan melalui scan ke email ini

ini petikan hasil laporan ke pihak bank, ambil report dr temen kita yg laporin ke bank td