[ask] buat juragan2 / suppor TE , mau tanya tentang configurasi komplin yang diteruskan ke SMS / IM.
Pertanyaan :
- Apakah IM yang menerima pesan komplin dapat menjawab langsung tanpa buka modul komplin?
Jawaban :
A. Bisa (jika bisa bagaimana settingannya / cara jawabnya)
B. Tidak Bisa (maka tak jadikan usulan)
C. Ragu-ragu (bercanda
)
(10-29-2013, 09:20 AM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ][ask] buat juragan2 / suppor TE , mau tanya tentang configurasi komplin yang diteruskan ke SMS / IM.
Pertanyaan :
- Apakah IM yang menerima pesan komplin dapat menjawab langsung tanpa buka modul komplin?
Jawaban :
A. Bisa (jika bisa bagaimana settingannya / cara jawabnya)
B. Tidak Bisa (maka tak jadikan usulan)
C. Ragu-ragu (bercanda )
Masih belum bisa gan, untuk format jawabnya...
Itu masih ide awal, supaya cs / operator yang suka game/ facebookan, bisa cepat tau kalo ada komplain...
Atau juga kalo owner server sering kluyuran cari pelanggan (nyeles), bisa dapat notifikasi jika ada komplain baru...
Mungkin next release kita sertakan jawab komplain by sms / ym...
thx
(10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ]ok juragan,, 
halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager
makasih
(11-14-2013, 11:13 PM)rachman_ismail Wrote: [ -> ] (10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ]ok juragan,,
halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager
makasih
tinggal hapus saja nomor hp / IM pd modul komplin manager di kolom "teruskan komplin"
(11-15-2013, 05:24 AM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ] (11-14-2013, 11:13 PM)rachman_ismail Wrote: [ -> ] (10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ]ok juragan,,
halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager
makasih
tinggal hapus saja nomor hp / IM pd modul komplin manager di kolom "teruskan komplin"
Sekedar menambahkan aja gan. Lakukan perubahan nomor di global config di admin. Kemudian NOMOR HP UNTUK MENERUSKAN KOMPLAIN BARU nomornya di sesuaikan dgn nomor agan yang baru. setelah itu off on kan dongle. Semoga membantu
(11-15-2013, 05:24 AM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ] (11-14-2013, 11:13 PM)rachman_ismail Wrote: [ -> ] (10-29-2013, 06:32 PM)Achmad_Makki Wrote: [ -> ]ok juragan,,
halooo......
aku pake modul komplain manager 1.01
utk teruskan komplain melalui sms aku ganti nomorku yg baru, tetapi kenapa kok nomor yg lama (yg pernah terpakai dan sudah kuganti) kok masih tetep menerima sms dari servernya ya.....
mungkin ada yg bisa bantu bagaimana nomorku yg sudah tidak terpakai tidak menerima sms dari komplain manager
makasih
tinggal hapus saja nomor hp / IM pd modul komplin manager di kolom "teruskan komplin"
Sekedar menambahkan aja gan. Lakukan perubahan nomor di global config di admin. Kemudian NOMOR HP UNTUK MENERUSKAN KOMPLAIN BARU nomornya di sesuaikan dgn nomor agan yang baru. setelah itu off on kan dongle. Semoga membantu
terima kasih juragan Achmad_Makki
atas pencerahannya.....