PERBEDAAN ANTRIAN DAN PROSES

[Rudianto]

Sebelumnya saya tanya dulu..apakah di TE sudah ada fitur membedakan trx yang sedang diproses oleh suplier dan atau yang masih dalam antrian,,arti antrian yaitu pesan yang sudah masuk dari member dari YM/SMS tapi belum ketarik atau belum keproses oleh suplier.Misal ke suplier aryacell...Setiap ada pesan masuk dari member akan diproses lngsung ke suplier arya cell//misalkan sampai 100 pesan masuk itu langsung masuk ke suplier dan ternyata prosesnya suplier lama..nah berarti yg sudah masuk kesuplier itu statusnya dalam proses..karena statusnya dalam proses dan karena lama maka ada member minta digagalkan..tentunya kita gk berani mengagalkan karena status sdah dlm proses..Lalu bagaimana misal pesan yg masuk dari member itu tdk langsung ketarik kesuplier,misalkan kita set yg ditarik suplier max 5 saja,jadi selama salah satu dari 5 yg diproses suplier itu belum ada yg sukses maka suplier belum narik lagi atau server kita belum bisa mengirim lagi ke suplier karena tempatnya masih penuh 5 trx tadi.,,,dengan demikian pesan yg masuk dari member dan yg belum ditarik oleh suplier itu statusnya antri atau pending dan bisa kita gagalkan bila member minta digagalkan karena menunggu lama,karena status masih dalam antrian jadi bisa kita gagalkan dan belum di proses oleh suplier...kalau setiap pesan masuk langsung diproses suplier dan bila menunda lama maka kita tidak berani mengagalkan,,karena status sudah diproses oleh suplier..bagaimana caranya untuk seperti itu,,masih baru di TE jadi belum paham bnget fiturnya TE..untuk software yg saya pakai dulu systemnya bisa seperti itu,,tentunya TE pasti juga bisa,,cuma mngkin saya yg belum tau..mohon pencerahannya..

Untuk saat ini saya melihatnya hanya bila sudah diproses oleh suplier via YM maka kelihatan keterangan pesan dari suplier karena ada balasan dari ym suplier..

Atau mungkin sekedar usulan dari saya: Bagaimana tulisan pending itu bila statusnya sudah diproses oleh suplier maka tulisan pending menjadi PROSES DAN WARNANYA BERUBAH ORANGE dan yang statusnya masih pending atau masih belum diproses oleh suplier Tulisannya PENDING / ANTRIAN DENGAN WARNA MERAH....Jadi kyaknya lebih menarik dan enak membedakannya,Dengan demikian bila status sudah "PROSES" WARNA ORANGE maka kita tidak berani menggagalkan bila ada member yang minta digagalkan..Tetapi bila status masih "PENDING" WARNA MERAH maka kita berani menggagalkan bila ada member yang minta digagalkan,ya ini hanya sekedar usulan saja,,karena setiap manusia pasti berbeda pendapat..Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena usulan saya auto refres ada opsinya sudah dikabulkan,,semua usulan saya ini untuk menjadikan SW TE lebih baik dan semoga bermanfaat..salam sukses selalu semuanya...

menurut hemat saya. ngga perlu sih bos. Ini saya lihat seperti di sw otoxxx ada fitur seperti ini. Sebenarnya klo misalkan kita server h2h. Akan lebih baik bila mencari supplier h2h yang recomended. Recomended disini artinya ya cs nya respond, ramah, dan bila di komplain tetap melayani kita kemudian yang terakhir cs nya tanggapi bukan hanya dengan ok di tunggu namun juga memang di cek sama suppliernya. Selama ini sih saya gk ada masalah dgn supplier.